에티하드 항공 EY022 & EY872 비즈니스 탑승기 (2012.04.27 & 28)

이 리뷰는 기억을 더듬어 쓰는 약식 리뷰입니다.

[EY] 2012.04.27 / MAN -> AUH Flight Review

MAN -> AUH Route map by Openflights

※ Flight Info

- Route : MAN -> AUH (International)

- Flight Length : 6h 35mins (Long-haul)

- Airlines : Etihad Airways (EY / ETD) - United Arab Emirates [ FSC ]

- Flight Num : EY022

- Boarding Gate : No Info

- Aircraft : A330-200 [No Info]

- Cabin Class : Business Class (Pearl Business Class / C Cls)

- Seat : 09K (Window & Aisle)

- Reason : Work

 

※ Flight Schedule

- Date : 27.Apr.2012 (Fri)

- Time of Departure : 21:05 (ETD) / 21:05 (ATD)

- Departure Airport : Manchester Airport (MAN / EGCC)

- Time of Arrival : 07:40+1 (ATD) / 07:40+1 (ATA)

- Arrival Airport : Abu Dhabi International Airport (AUH / OMAA)

- Time of Flight : 6h 35mins (ETF) / 6h 35mins (ATF)

---

[EY] 2012.04.28 / AUH -> ICN Flight Review

AUH -> ICN Route map by Openflights

※ Flight Info

- Route : AUH -> ICN (International)

- Flight Length : 9h 00mins (Long-haul)

- Airlines : Etihad Airways (EY / ETD) - United Arab Emirates [ FSC ]

- Flight Num : EY872

- Boarding Gate : No Info (Remote)

- Aircraft : A330-300 [No Info]

- Cabin Class : Business Class (Pearl Business Class / C Cls)

- Seat : 09K (Window & Aisle)

- Reason : Work

 

※ Flight Schedule

- Date : 28.Apr.2012 (Sat)

- Time of Departure : 08:45 (ETD) / 08:45 (ATD)

- Departure Airport : Abu Dhabi International Airport (AUH / OMAA)

- Time of Arrival : 22:45 (ATD) / 22:45 (ATA)

- Arrival Airport : Incheon International Airport (ICN / RKSI)

- Time of Flight : 9h 00mins (ETF) / 9h 00mins (ATF)

---

Before Flight

Check-in Counter

Inflight

Catering ; Menu & Drinks

영국에서 한달간의 작업을 마치고 다시 집으로 돌아갑니다.

처음에 영국에 갈 때에는 작업도 하고 여행도 하며 지내려 했지만, 모든 건 저의 오산이었습니다.

(거의 한달을 꼬박 작업을 하느라 집과 작업실에서 박혀 지냈네요.)

 

어쨌든, 다시 바리바리 싸들고 온 짐들과 함께 집으로 돌아갑니다.

공항으로 가는 길도 쇼퍼 서비스를 이용해서 편안하게 공항으로 향할 수 있었습니다.

출발 24시간 전 확인이 필요했던 관계상 전날 시간과 장소 약속을 하고

다음날 그곳에서 기다리고 있으니 정시에 도착해주십니다.

제 건반 케이스에 붙은 리버풀 스티커를 보며 흐뭇해하시던 기사님이 아직도 생각납니다.

공항에 도착해서 수하물을 붙이고 친구와 커피를 마시며 잠깐 수다를 떨고 헤어집니다.

 

라운지로 들어가니 작지만 모던한 라운지가 나옵니다.

비어 있는 자리에 앉으니 스텝분이 오셔서 음료를 마실지 물어보시기에 주문을 레모네이드 한 잔을 부탁합니다.

그리고 뷔페 섹션이 있어서 뭔가 먹으려고 보니 뷔페 섹션은 간단한 스낵이고

'A La Carte(알라 카르트)'로 식사가 있는 것 같아서 물어보니 주문이 가능하시다며 메뉴를 가져다주십니다.

메뉴를 보고 주문을 하니 자리를 식탁으로 옮겨주시고 그곳에서 생각지도 못한 식사를 시작했습니다.

오후 9시가 넘어야 기내식으로 저녁을 먹을 수 있어서 저녁을 어떻게 할지 고민하던 찰나였는데 너무 맛있게 잘 먹었습니다.

 

탑승 시간이 되어서 탑승을 하니 또 저의 이름을 불러주시며 자리로 안내해줍니다.

담당 캐빈 크루분은 아름다운 동양 여성분이셨는데 자리로 안내를 받으며 짧은 대화를 할 수 있었습니다.

대만 출신의 그녀는 저의 일정을 듣더니 피곤하겠다며 편안한 여행이 되길 바란다고 이야기했는데

말뿐이 아닌 비행 내내 친절하고 사려 깊은 서비스를 받을 수 있었습니다. 거의 10년이 다 되어가는 지금도 기억을 할 정도니까요!

 

라운지에서 이미 배가 터질 정도로 저녁을 잘 먹은 후라 기내식은 스킵하고 잠을 청합니다.

왜냐면 언제나 주문 가능한 스낵이 빵빵하게 갖춰져 있으니까요!

잠에서 깨서 착륙 전에 간단히 스낵으로 샌드위치를 시켜먹고 착륙을 준비합니다.

 

어느덧 사막이 나타나고 안전하게 착륙을 합니다.

이번에도 마찬가지로 리모트 램프를 배정받았고 이번에도 비즈니스 클래스 승객은 따로 관리합니다.

환승 시간이 길지 않아서 급히 게이트로 향하는데 엄청난 줄을 마주합니다.

일단 서있으면서 눈치를 보다가 이전에 환승 때 비즈니스 클래스 패스트 트랙이 있던 게 기억나서 줄 밖으로 나오자

안내 요원에게 바로 제지를 당했습니다.

시간이 부족해서 절 제지했던 안내 요원에게 다시 가서 환승 시간이 부족하고 내가 비즈니스 클래스 승객이라고 말하자

갑자기 앞쪽으로 가라고 합니다. (아마도... 제가 비즈니스 타게는 안 생겼나 봐요.)

물론, 패스트 트랙이 있었고 갑자기 시간에 여유가 생기게 되었습니다. (하지만 라운지를 갈 만큼은 아니었습니다.)

 

보딩도 리모트를 배정받아서 보딩을 하러 가니 이미 비즈니스 클래스 승객들 차량은 떠났다며

이코노미 승객과 함께 갈지 아니면 기다리고 있다가 비즈니스 전용 차량과 갈지 묻길래 뭐가 다르냐고 했더니

그냥 따로 관리한다는 이야기를 듣고 그냥 이코노미 승객과 함께 가겠다고 했습니다.

 

보딩을 하니 이번에 제 구역의 담당 캐빈 크루는 아랍 남성분이었는데 가장 좋지 못한 서비스를 제공했습니다.

그러고 보니 4번의 탑승 편 모두 담당 캐빈 크루의 인종과 성별이 다 달랐습니다.

(ICN -> AUH : 백인 남성 / AUH -> MAN : 백인 여성 / MAN -> AUH : 동양 여성 / AUH -> ICN : 아랍 남성)

그중 전 편이었던 'EY022' 편의 담당 승무원이 최고였고 이번 편이 최악이네요.

피곤했던 터라 대부분 잠을 자거나 책을 보는데 시간을 썼습니다.

좌석이 편안해서 몸은 불편하지는 않았는데 서비스가 다소 무례한 느낌이어서 기내 서비스는 거의 받지 않았습니다.

9시간을 날아서 인천 공항에 착륙 준비에 들어가고 안전하게 착륙합니다.

---

※ Rating for Flight (for EY022)

- On Time : Yes (10/10)

: Departure : Yes (10/10)

: Arrival : Yes (10/10)

- Seat Comfort

: ★★★★★★★★☆☆ (08/10)

- Ground Service

: ★★★★★★★★★☆ (09/10)

- Inflight Service

: ★★★★★★★★★★ (10/10)

- Catering

: ★★★★★★★☆☆☆ (07/10)

- Total (Detail : 8.8)

: ★★★★★★★★☆☆ (08/10)

 

※ Rating for Airport & Lounge (for EY022)

- Departure Airport [MAN]

: ★★★★★★☆☆☆☆ (06/10)

- Arrival Airport [AUH]

: ★★★★☆☆☆☆☆☆ (04/10)

- Lounge [MAN Terminal1 Etihad Airways Business Class Lounge]

: ★★★★★★★★★☆ (09/10)

---

※ Rating for Flight (for EY872)

- On Time : Yes (10/10)

: Departure : Yes (10/10)

: Arrival : Yes (10/10)

- Seat Comfort

: ★★★★★★★★★☆ (09/10)

- Ground Service

: ★★★☆☆☆☆☆☆☆ (03/10)

- Inflight Service

: ★★★★☆☆☆☆☆☆ (06/10)

- Catering

: ★★★★★★★☆☆☆ (07/10)

- Total (Detail : 7.0)

: ★★★★★★★☆☆☆ (07/10)

 

※ Rating for Airport & Lounge (for EY872)

- Departure Airport [AUH]

: ★★★★☆☆☆☆☆☆ (04/10)

- Arrival Airport [ICN]

: ★★★★★★★★★☆ (09/10)

- Lounge

: N/A

---

Personal Records of this Flight

※ Personal Records of EY022

 

- Flight over 50,000miles (Precisely : 52,873miles)

- Flight over 2laps of the Earth (Precisely : 2.12x)